La relazione col cliente? Fatela facile…

easy maze

NOTA AICEX. Nella relazione con il cliente vale una regola di base: renderla il più semplice possibile – 

Want a better relationship with your customers? Want to spend less time and money dealing with frustrated or irate customers? Want more customers to walk out of the store with your extended warranty or service plan? There’s a sure fire way to make these things happen, plain and simple.

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Quale sarà l’evoluzione delle customer relation: il CX team!

Nota Aicex: una interessante infografica sul team di customer experience, visto come evoluzione naturale nelle relazioni con il cliente.

What’s the Next Evolution in Customer Relations? Meet the Customer Experience Team [INFOGRAPHIC]

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