• La Presidenza di AICEX è affidata a Gian Carlo Mocci;
• In 25 anni di carriera ha analizzato i processi di oltre 200 organizzazioni e affiancato aziende e professionisti nel trasformare customer ed employee experience in risultati concreti;
• Porta visione strategica, esperienza sul campo e una lettura integrata di CX, EX, CRM e marketing automation;
• E’ speaker, advisor, formatore e aiuta aziende e professionisti a leggere il cambiamento, costruire esperienze più coerenti e generare risultati misurabili.
• → giancarlomocci.com

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