• Come valorizzare la PATIENT EXPERIENCE e misurare qualità e appropriatezza della cura.
• Un momento unico e imperdibile di incontro e confronto per:
• comprendere quali sono e come approfittare delle opportunità di sviluppo del settore.
• esaminare l’Innovazione Gestionale e Organizzativa nelle Strutture Private e/o Accreditate anche a fronte del quadro normativo e dell’attuale contingenza.
• Mercoledì 23 Marzo 2016 – Milano, Starhotel Ritz
• Con la Partecipazione e il Patrocinio di AICEX

• CUSTOMER JOURNEY CONFERENCE
• Customer Journey Conference riesce a dare in un’unica giornata una vista a 360° gradi del CRM, in un periodo in cui i suoi paradigmi sono stati scardinati dall’avvento del digitale, facendolo evolvere nei nuovi temi di Customer Journey e Customer Engagement.
• Un format concreto, con un’agenda totalmente personalizzata sulle proprie esigenze, che prevede una sessione plenaria, workshop, incontri B2B tra domanda e offerta, networking.
• Vicenza, 1 Marzo 2016 – CUOA Business School
• Con il Patrocinio di AICEX

 

• INFORMATION TECHNOLOGY FORUM 2016
• Interessanti topics in ambito Marketing, CRM, Digital e CX e i punti di vista sull’innovazione tecnologica verranno declinati in quattro sessioni tematiche per evidenziare i trend del Retail, GDO & Fashion, Banking & Finance, Insurance e Energy & Utilities.
• Le nuove sfide del settore IT e DIGITAL saranno analizzate attraverso una condivisione di idee nella tavola rotonda plenaria.
• Milano, 23 febbraio 2016
• Con il Patrocinio di AICEX

• DIGITAL TRANSFORMATION FORUM
• Understanding the challenge: To disrupt or to be disrupted?
• Keynote Speaker: Julius van de Laar | Digital Media Strategist & Campaigns Consultant | van de Laar | Campaigning
• I principali analisti internazionali confermano che, per avere successo nell’Era del Digitale, l’impresa deve trasformarsi in un modello dinamico, agile e soprattutto capace di generare risultati.
• Milano, 11 febbraio 2016 – Hotel Nhow Milano – Via Tortona, 35
• Con la Partecipazione e il patrocinio di AICEX